Politica di spedizione

 

1. Zona di consegna

Il sito gestito dal nostro negozio effettua consegne esclusivamente sul territorio italiano.

La consegna è disponibile solo in Italia. Alcune zone temporaneamente difficili da raggiungere potrebbero essere sospese fino al ripristino delle normali condizioni di distribuzione. Tutti gli articoli offerti sul sito sono destinati al mercato italiano.

2. Spese di consegna

Le spese di consegna sono definite come segue:

3. Trattamento degli ordini e spedizione

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono trattati entro 2-6 giorni lavorativi, in conformità con l'articolo L216-1 del Codice del Consumo.

Data limite per il trattamento:

Una volta spedito, il tempo di consegna stimato è tra i 3 e i 7 giorni lavorativi.

4. Modalità di consegna

Collaboriamo con trasportatori professionisti per garantire una consegna affidabile e sicura.

Un'etichetta di ritorno è inclusa nel pacco inviato al cliente. Possono verificarsi ritardi aggiuntivi dovuti a vincoli logistici indipendenti dal nostro negozio. In caso di indirizzo errato, incompleto o di assenza del destinatario, potrebbero essere necessarie operazioni aggiuntive.

5. Tasse applicabili

I prezzi mostrati sul sito includono le tasse applicabili in conformità con l'articolo L112-1 del Codice del Consumo. Nessun costo obbligatorio aggiuntivo verrà addebitato oltre a quelli indicati durante l'ordine.

6. Monitoraggio dell'ordine

Dopo la spedizione, un'e-mail verrà inviata al cliente con le informazioni di monitoraggio. Il monitoraggio può essere consultato in qualsiasi momento. In caso di anomalie o ritardi, il cliente può contattare il servizio clienti.

7. Responsabilità

In conformità con l'articolo L216-4 del Codice del Consumo, il nostro negozio è responsabile per la corretta esecuzione dell'ordine fino alla consegna. In caso di smarrimento, danni o ritardi significativi, verrà proposta una soluzione adeguata.

8. Servizio clienti

Per qualsiasi domanda relativa agli ordini o alla consegna:

Indirizzo: 2-21-6 ASAHI, KAWAGUCHI-SHI (SAITAMA) 332-0001, JAPAN
E-mail: solutions@kaviaaloft.com
Telefono: +81 (801) 135 95 63
Orari: Dal lunedì al venerdì, dalle 7:50 alle 15:50
Zona di servizio: Italia

 

 

 

Carrello

Caricamento